先日の引っ越しで、アリさんマークの引越社を利用しました。我が家は13年ほど前の引っ越しでもアリさんにお世話になり、とても印象が良かったので今回もお願いしました。
と、いうわけでアリさんを２回利用してみての感想や、引っ越し費用をまとめてみました。
そして、いつかまたするであろう次回の引っ越しに向けて、引っ越し料金を安くするコツなど備忘録としてメモしておきます。
「アリさんマークの引越社」で引っ越しした感想
今回の引っ越しの条件等
３月下旬に引っ越しました。「経済パック」という一番安いプランを利用しました。家具の梱包（当日）はアリさんにしてもらいますが、箱詰めはすべて自分でするプランです。
今回の我が家の引っ越し条件は以下の通りです。
- 家族４人（大人２人、子供２人）
- 約64平米の家から、ほぼ同じ面積の家へ引っ越し
- 引越先は車で１時間程度のエリア
- エレベーターありのマンション
- 時期は３月下旬
- 経済パックを利用（一番安いパック）
- 荷物の量は、多分平均的な量…！？
アリさんに電話してから見積り（訪問）までの期間
３月下旬の引っ越しは料金的にはハイシーズンになります。ただ、子供の入学に合わせて引っ越ししたかったため、この時期になってしまいました。
何社も比較検討している時間がなかったので、とりあえず前回の引っ越しで印象が良かったアリさんのコールセンターへ連絡してみました。すると、「今日の11時ごろはいかがですか？」と電話から２時間後くらいの時間指定がありました。早すぎて驚きましたが、偶然その時間が空いていたらしく、それを逃すと２日後になってしまうそうで…。
ハイシーズンゆえに、早く見積りをとって、業者さんを決定したかったので早速見積りをお願いしました。
偶然、その数日前に同じマンションにアリさんを利用して引っ越しをしているご家庭が数件あって荷下ろしなどの作業を見る機会があったのですが、とても丁寧に作業していたんです。しかも、エレベーターなどで一緒になると「失礼します」など、きちんと挨拶までしてくれて。
荷物の下ろし方も丁寧で、静かに下ろしているし。「やっぱり、アリさんいいよね！」という想いがフツフツとこみあげてきていたのです。
あとは、対応が雑な引っ越し会社をいくつか見ていたのも理由でした。以前、住んでいたマンションはわりと大規模で、様々な引っ越し会社の荷下ろし現場を見る機会があったのです。会社によって対応って全然違うんですよね（汗）
中には冷蔵庫を地面に打ち付けるように下ろしちゃっている会社とかもあって…驚きました。「あ～、自分の荷物があんな風に運ばれてたらショックだよなぁ」と感じることが何度かあったので、引っ越す際は、きちんと丁寧に作業してくれそうなところにしたいと思っていました。
もちろん大手はそれなりにきちんとしているけど、アリさんは比較的リーズナブルなのに対応が丁寧なのもお願いした理由の一つです。
そんなわけで、最初に見積りをしてもらったのがアリさんです。（結局、アリさん以外の見積りはとらずに決定しまいた。）
３月下旬（ピーク時期）の見積りの料金
おそらく、我が家は子育て中の４人家族の物量としては標準くらいなんじゃないかと思います。
３月下旬引っ越しの場合の、見積り料金は約27万円でした。
この金額を出してもらったとき、思った以上に高くて夫と顔を見合わせてしまいました…。
13年前、子供が生まれる前に引っ越しをしたときは閑散期だったのもありますが、夫婦二人で４万円くらいだったんです。ただ、この時よりぐっと荷物は増えているので一概に比較はできないのですが、「今回は高くても15万円くらいかな？」と勝手に思っていたのです…。
それが27万だなんて、超驚き！さすがハイシーズン。
引っ越しは時期で大きく金額が変わると聞きますが、想像以上の高値でびっくりしました。
割引してもらった金額
私と夫の事前の打ち合わせでは「前回、アリさんの対応が良かったし、早く引っ越し会社を決めたいから、15万円くらいだったらアリさんに頼もう」と話していたんです。
それなのに、27万円（泣）
想像以上に高かったのでどうすれば安くなるか質問してみました。
すると、我が家には背の高いスチールラックが２つあるのですが、そちらを自分たちで分解しておけば安くなることがわかりました。
また、小さめの机２つとテーブルは折り畳み式であることも説明すると考慮してもらえました。そして、荷物は処分中であることを伝え、見積りの段階からさらに１～２割は減らすことを条件に７万円ほど安くしてもらえることになりました。
上記のように対応することで、用意するトラックのサイズが１サイズダウンできるそうです。
あー、なるほど。トラックのサイズが基準なんですね。
もっと安くするにはどうすればいいか更に質問してみましたが、トラックのサイズを２サイズダウンするのは、さらに相当荷物を減らさないとだめだと分かったので諦めました。
見積りの際、重点的に見られたポイント
営業担当者さんが見積りをする際は、家具や家電の数をチェックしていました。
事前に家具以外の衣類や雑貨などを自分的にはだいぶ減らしていたのですが、そちらはあまり関係なさそうでした。スペースをとるのは家具・家電なので、それを軸として見積りするようです。
尚、見積り金額が出るまでにかかった時間は、10～15分くらい。（荷物量のチェック～書類作成までの時間）
もっと厳密に見たうえで金額を出してもらえるのかと思っていたのですが、そうではないんですね。ざざーっと見てあっという間に金額が出たので、担当者の差配でかなり金額は変わってしまうんだろうな…という印象を持ちました。ハイシーズンで混んでいるのも関係しているのかも！？
前回（13年前の閑散期）の見積りでは「今、この場で決めてくれたら、もっと値引きしますよ」みたいな感じで「どうしても契約がとりたい」という考えが営業担当から伝わってきました。
でも、今回は３月の引っ越しシーズン。需要が多い時期ゆえ「今ならまだトラックを確保できますが、繁忙期なのでどんどんトラックが埋まってしまいます。明日になったらお引き受けできるかは分かりません。」という話がメインで、先方から値引きを提案してくれることはありませんでした。
尚、日程は日曜日で見積もってもらったので、「後ろ倒しにして平日にしたら安くなるのか」を質問してみましたが、３月下旬の場合は日程が後ろになればなるほど、見積り金額は高くなってしまうそうです。
時間指定はできないが希望時間帯は考慮してもらえた
本当は午前中の時間帯を希望したかったのですが、すでに予約でいっぱい。午後の時間帯（14時～16時スタート目安）で上記の金額になりました。
時間帯は前の方の引っ越しが終わってから、こちらへ向かうのでずれる可能性もあるとのこと。繁忙期の午後便の場合は、終了が夜中（深夜１時とか）になってしまうこともあるそうです。
うーん、それは遅すぎる。
子供たち毎日21時には寝るようにしているし、イレギュラーな日だからた多少遅くなるのは仕方ありませんが、できるだけ夜の早い段階には終わってほしい…。
その旨を説明して「14時～16時の間で、できるだけ早めに来てほしい」とお願いしたら、当日は14時ほぼぴったりに来ていただけました！！
予定通り、14時から始まった作業ですが
- 作業前に事前説明を受ける
- 家具の梱包
- 段ボール運び
- 自転車などをトラックに積む
- 移動（車で１時間ほど）
- 新居への搬入
- 冷蔵庫や洗濯機、照明器具の設置（無料で対応してもらえる）
- 最終確認作業
などで、結局、終わったのは20時過ぎでした。
３人で作業してくれて、すごくテキパキ対応してもらえましたが、このくらい時間がかかりました。
エレベーターがなかなか来なかったり、他の方が乗っていたりで荷物を下ろすのにけっこう時間がかかってしまったようです。
ちなみに、夫婦二人のときは、２時間くらいで終わったので（移動距離が車で15分くらいだったのもある）、今回は「引っ越しってこんなに時間がかかるんだ」と驚いたし、とても疲れました。
当日は作業員３人で担当
当日の作業員は３人でした。全員男性です。
一人は主に部屋の中で家具の梱包や引っ越し先での搬入をしてくれる方。他の２名は家の外での荷物の運搬担当という感じで役割分担していました。
みなさん丁寧で、テキパキしていて好印象でした。
アリさんマークの引越社のメリット・デメリット
今まで２回お世話になって感じたメリット・デメリットについて。
メリットは大手に比べて値段が安いわりに、対応は丁寧なこと。ただ、私は大手に依頼して引っ越しをしたことがないので細かい比較はできません。
以前のマンションの共用廊下などで何度も他の引っ越し業者の対応を見たことがあり、そこでの感想です。有名どころはやっぱり丁寧に作業していることが多かったです。荷物の積み下ろしもソフト。
アリさんはそんなに大手ではないけど丁寧な対応で、そのわりに値段が大手より安いのがメリットだと思います。
ただ、今回の引っ越しで約20万円ほどかかったので、これが安かったのか高かったのかは正直分かりません。もっと安かったら良かったのにな…というのが本音です。よって、デメリットは想定していたよりだいぶ高かったこと。
でも、希望の日時に引っ越しできたし（今回、日程を重視していた）、担当者の方の対応が良かったので総じて満足しています。
引っ越し料金を安くするためのコツ
相見積りは必須
今回はドタバタしていて、早く引っ越し業者を決めたかったのもあり、相見積もりは取りませんでした。それに前回のアリさんの引っ越し料金がすごく安かったので（夫婦二人の引っ越しで４万円、閑散期の８月利用）、「きっと安いでしょ」という思い込みがあったのも理由です。
ネットより直接コールセンターにかけちゃった方が対応が早いだろうな、と思ったのでコールセンターに電話したところ「ネットなのどで一括見積はとっていらっしゃいますか？」との質問がありました。
「とっていません」と返事をしたら、コールセンターのお姉さんの声が明らかに明るくなったんです。きっと「このお客さんなら、そんなに値引きされないだろうな」と思ったのでしょう。
その瞬間、「ネットで一括で見積りとれるんだし、アリさんに頼む前提だったけど相見積もりとっておくべきだった…」と後悔しました。
交渉の判断材料として出すためにも、一括見積りを次回は必ずとろうと思います。
一括で見積りをとれるサービスはたくさんありますが、「引っ越し侍」あたりが有名だし使いやすそうです。
アリさんの競合は「サカイ」。サカイの見積りを取るべし！
その後、落ち着いてから調べてみると、アリさんの競合になるのは「サカイ」だそうです。大手や競合になりえない会社の見積りをとって交渉しても、アリさんとの交渉においては材料とならないらしい。
と、いうことでアリさんを検討する場合、「サカイ」の相見積もりを必ずとることをおすすめします。
時期選びが重要！３月は下旬になるほど料金が高くなる
今回はピーク料金と分かりつつも３月に引っ越ししたかったので、時期を選ぶ余裕はありませんでした。それゆえ、高めなのは仕方がないと思っています。
前回は８月のお盆の時期に引っ越したので、ガラガラに空いていて営業担当の方から「今、この場で決めてくれるなら、もっと値引きます」という話しが出るほどでした。
ちなみに３月の場合は、下旬になるほど料金が高くなるそうです。（曜日は関係なし）
そして４月第一週くらいまでが高いそう。よって子供の春休み中などに引っ越したい場合は、できるだけ３月下旬の中でも早めの時期を選ぶのがおすすめです。
見積で入念にチェックされるのは物量より家具の個数
今回、入念にチェックされたのは家具・家電の個数でした。布団や衣類と違って圧縮できないし、トラックの中で必ずスペースが必要となるものだからでしょう。
それ以外のものを事前にある程度減らしていたのですが、そこまでチェックはされませんでした。引っ越しを安く済ませたいなら、事前にできるだけ家具・家電を減らしておくのが大切なんだと思いました。
でも、実際のところ、家具を減らすのって難しいですよね…。
それだったら、今後、家具を購入する場合は組み立て式のもの（＝分解できるもの）を選んだり、折り畳み式でコンパクトになるものを選んでおくのが良いかと。
我が家の場合は、背の高いスチールラック２つを自分たちで事前に解体しておくことで、数万円費用を安くしてもらえました。（当初の見積もりでは、スチールラックはそのままでよいという前提になってました）
あと、引っ越しを機にいらいないものは思い切って処分したいもの。捨てるのがもったいなくて思いきれない場合は、買取を利用するのも手です。
私は今まで何度か大吉を利用していたので、今回も利用しましたが、たくさん物量があったので出張買取を利用してみれば良かったなぁと思いました。
▽大吉に買い取ってもらったときの記録
２回目利用なら前回の領収証で10％オフになる
アリさんの場合、リピート利用の場合は前回の領収証を見せれば10％オフになります。
この件を知らなかったので前回の領収書を補完していなかったのですが、我が家の場合は押し入れの中に前回の引っ越し後からずーっと保管していたアリさんの段ボールがあったんです。（13年も段ボールに入れていたということ…）
普段まったく使わない、ワイングラスをアリさんの段ボールにいれて、押し入れの天袋で保管していました。それがあったおかげで、10％オフになりました。
ちなみに、引っ越し数日前にコールセンターから事前確認の連絡があった際、「クレジットカード払いだとレシートは出ませんがよろしいですか？」という説明がありました。
領収書があれば次回は10％引きになる話のことは、その時、すっかり忘れていましたが、単純に「控えが欲しい」と思ったので領収書をお願いしました。領収書がないと次回の割引もしてもらえないので、用意してもらって良かったです。クレジットカード払いを利用する際は注意してください。
いったん、見積もりが出た上で「どうしたら安くなりますか？」と聞いてみる
当初は27万円の見積りでしたが「どうしたら安くなりますか？」と質問したら、安くするための方法（今回はスチールラックを自分たちで分解しておくなど）を教えてもらえました。
一手間（と、いっても数時間かかりました）かけることで、７万円ほど安くしてもらえたのは大きいです。
組み立て式の家具、折り畳み式の家具をコンパクトにすることでぐっと安くなることが分かりましたが、見積りの段階では、そこまで考慮したうえで金額を出しているわけではありません。忘れずに伝えることをおすすめします。
引っ越しの見積りは時期と担当者の感覚によって大きく金額が変わりそうな印象を受けたので、予算を伝えた上で「更に何をすればよいか」という流れで交渉してみるのも良いかも。
値段が安くならないなら、せめて時間の希望を伝えてみる
７万円ほど安くしてもらいましたが、それでも20万円程度。
もっと安くなれば嬉しいけど、ハイシーズンゆえに、難しいのは分かっていて…。これ以上は無理だなぁと思ったので、作業時間帯の面でお願いをすることに。
午後便は終了時間が夜遅くになってしまうという話があったので、午後便の中でもできるだけ早めに来てほしいということを伝えておきました。契約時の営業担当者にも伝えましたが、引っ越し数日前にコールセンターから確認の連絡がきた際にも、改めてお願いしておきました。
もしかしたら、お願いしなくてもきちんと早めにきてもらえたのかもしれませんが、当日は指定時間内の一番早めの時刻で来てもらうことができました！ほんと、助かりました。
ちなみに、当日は到着する１時間ほど前に担当者から「〇時頃には到着できます」と電話連絡がありました。
金額の交渉が難しいと思ったら、作業時間の面でお願いしてみるのもおすすめです。時は金なり…、という考え方もありますしね！
まとめ
想定していたより金額が高かったりと、「もっと、こうすれば良かったかな…」と思うところはあります。ただ、それはハイシーズンとういう事情があるので仕方なかったと思っています。
見積りにもすぐ来てもらえたし、希望通りの日時で引っ越しできたし、当日の対応も良かったです。
こうやって振り返ってみると、アリさんを利用して引っ越しの満足度を上げたいなら、時期選びが重要なんだなと気づきました。→金額が安くなるから。
次回、もし時期を選んで引っ越しする余裕があるなら、オフシーズンを狙いたいところ。そしてネットで一括見積もりをとった上で、アリさんに交渉してみようと思います。
別に他の会社でもいいのですが、２回利用したことで勝手が分かってきたし、安心なんですよね。そしてアリさんがオフシーズンだと激安なのに対応は丁寧だと分かっているので、あえて他を探す手間をかけたくないという気持ちもあります。
きっと色々と比較すれば、他にもリーズナブルで良い引っ越し会社はあるでしょう。でも、引っ越しって滅多にしないものなので、あえて冒険したくないのが本音。
と、いうことで、きっと次回の引っ越しでも我が家はアリさんに頼むんだろうなぁ。こうやって書いていると、アリさんひいきみたいに感じると思いますが、アリさんはなかなか良かったです。でも、やっぱり３月は高めだったので時期を選べるなら閑散期を狙ってみてください。
以上、アリさんマークの引越社を利用しての口コミでした。
